Urlaubsberatung mit KI

Digitalisierung und Künstliche Intelligenz krempeln derzeit viele Branchen um – auch die Touristik. adigi digitalisiert und automatisiert die Urlaubsberatung u.a. mit Hilfe von künstlicher Intelligenz.

Wir entlasten Reisebüros oder Service Center von OTAs/Reiseveranstaltern bei der Urlaubsberatung und bei Routinetätigkeiten und geben ihnen wieder mehr Zeit für die wirklich interessanten Aufgaben.
Unsere Software arbeitet dabei schneller, günstiger und v.a. nachgewiesen erfolgreicher als die herkömmliche manueller Bearbeitung.

Im Einsatz bei: OTAs, Reisebüros, Reiseveranstalter.

adigi sorgt für glückliche Kunden!

HolidayOffer: Inspiration erstmals skalierbar

Wir machen Anfragen zu Buchungen

HolidayOffer versteht die Wünsche von Urlaubern und beantwortet Urlaubsanfragen Ihrer Endkunden vollautomatisch:

Weniger Kosten – höhere Conversion – glückliche Kunden 🙂

Alle Infos & Video zu HolidayOffer

Unsere KI beantwortet Service-Mails von Endkunden in Echtzeit!

HolidayService: Service-Anfragen automatisiert beantwortet

HolidayService beantwortet alle Anfragen zu bestehenden Buchungen und entlastet damit Ihr Service-Center durch Anbindung zu Ihren CRS und Midoffice-Systemen.

Alle Infos zu HolidaySevice

Künstliche Intelligenz revolutioniert die Urlaubsberatung

… und wie genau geht das?

Durch unsere, speziell für touristische Anforderungen trainierte Spracherkennung (NLP/NLU) sowie Machine Learning sind wir in der Lage, alle Anfragen über beliebige Kanäle (z.B. E-Mail, WhatsApp, über BeratungsBoxen auf Websites) wirklich genau zu verstehen und diese mit mit individuell passenden Antworten automatisch, in Echtzeit und in höchster Qualität zu beantworten.

Unser System lernt dabei stetig hinzu und wird so laufend besser!

Mehr dazu in diesem 3-Minuten-Video!

Beim virtuellen fvw-Kongress 2020 konnten wir die neuesten Entwicklungen von adigi vorstellen.

Eine Zusammenfassung gibt’s z.B. im travelholics-Podcast.

Im verschiedenen podcasts unterhält sich adigi-CEO Nic über Urlaubsplanung mit KI, Automatisierung und ob die Urlaubsberatung dadurch besser wird. Hört rein!

Andere über uns:

Jan Valentin
ennea capital

“Kundennutzen, Prozessoptimierung & Ertragssteigerung stehen im Zentrum sämtlicher Prozesse der Digitalisierung, und adigi ist auf allen drei Dimensionen herausragend. adigi ist eine Technologie, die das kommende digitalisierte Zeitalter der Reiseindustrie mit prägen kann.”

Michael Buller
Vorstand V-I-R

“Das adigi-Team hat eine spannende und innovative Lösung auf den Markt gebracht, die gerade in Zeiten wie diesen wo Skalierbarkeit immer wichtiger wird, viel Potenzial in Sachen Automatisierung im Kundenservice bietet.”

100% DSGVO

Wir arbeiten zu 100% DSGVO-konform. Die Daten bleiben Ihre Daten, Ihrer Kunden gehören weiterhin zu 100% Ihnen – garantiert.

Das Bundeswirtschaftsministerium fördert Adigi als “innovatives Tourismusprojekt”. Staatssekretär und Tourismusbeauftragter Thomas Bareiß hat in Berlin den Förderbescheid überreicht.

Mehr dazu.